HORÁRIOS SUJEITOS A ALTERAÇÃO SEM AVISO PRÉVIO.

Direito a meia-entrada

Crianças e Jovens: De 3 anos até 21 anos mediante comprovação com documento oficial.

Estudantes: ensino fundamental, médio e superior (Matriculado na rede pública e privada) mediante comprovação com carteirinha de estudante. Uma fonte para emissão do Documento com segurança e credibilidade para o estudante é:
https://www.documentodoestudante.com.br/novaleidameiaentrada

Seniores: Idosos Acima de 60 anos mediante comprovação com documento oficial.

Pessoa com deficiência (PCD): Assegurado o direito a meia entrada.

*Crianças menores de 3 anos não pagam.
*Os benefícios de meia-entrada não cumulam com promoções, conforme expresso na Lei Federal nº 12.933/13.

Troca ou devolução

Não realizamos troca ou devolução do valor de ingressos após a entrada na sala ou início da sessão.

Para trocar a sessão, dirija-se até a bilheteria com os ingressos em mãos. A troca será permitida apenas se a sessão original ainda não tiver ocorrido e mediante disponibilidade de lugares para a nova sessão desejada. Importante: a troca só poderá ser feita para sessões do mesmo filme e na mesma tecnologia — não é possível trocar ingressos de um filme em 2D para 3D ou vice-versa.

Para cancelar uma compra feita na bilheteria, o procedimento também deve ser realizado exclusivamente na própria bilheteria, mediante apresentação dos ingressos. O estorno será feito conforme a forma de pagamento utilizada no ato da compra.

Se a compra foi realizada pela internet, o cancelamento deve ser feito diretamente no site da Ingresso.com. Acesse sua conta, vá até a seção "Meus Pedidos" e solicite o cancelamento. O pedido deve ser feito até 1 (uma) hora antes do horário agendado para o início da sessão.

Caso a compra tenha sido realizada sem login ou identificação, acesse a seção Atendimento e siga as orientações da política de cancelamento. Você também pode abrir um ticket diretamente com o SAC da Ingresso.com para solicitar o cancelamento.

Confira a política completa de trocas e cancelamentos para mais informações.

Para cancelamento de compras feitas no site da Ingresso.com, por favor, consulte a Política de Trocas e Cancelamentos da Ingresso.com.

POLÍTICA DE VENDAS DE INGRESSOS

Após o início de uma sessão de filme, não será possível adquirir ingressos para aquela sessão em específico após transcorridos 15 minutos.

Esta medida visa minimizar interrupções e assegurar a melhor experiência possível para todos os nossos clientes.

Caso você chegue após este período, ainda terá a opção de adquirir ingressos para outras sessões disponíveis no mesmo dia.

Agradecemos a sua compreensão e cooperação.